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淋浴房企业吸引“回头客”还得把品牌作为发力点

-------------------------------------------------------------------------- 发布时间 2015/5/15 15:28:34 浏览(
【导读】生活水平的提高,使得人们对住房环境的要求越来越高,不少民众都会选择装修翻新或者重新买房,而这类改善型需求的消费者都有一个共同的情结,那就是“念旧”。

中国建材家居网生活水平的提高,使得人们对住房环境的要求越来越高,不少民众都会选择装修翻新或者重新买房,而这类改善型需求的消费者都有一个共同的情结,那就是“念旧”。如果之前购买的品牌没有出现过质量问题或者服务周到,大多数消费者还会奔着同一品牌而去。因此,淋浴房企业要想吸引更多的“回头客”,还得把品牌作为发力点。

 

淋浴房企业吸引“回头客”还得把品牌作为发力点

 

改善型消费者有“念旧”情结

“改善性需求,将拉升家居业。”中国建筑装饰协会住宅装饰装修分会秘书长张仁曾表示,现在有刚性需求,更多的是改善性需求,人们吃穿没问题了,小换大、旧换新需求增加。目前已形成这样一种认识:小康不小康,关键看住房;住得好不好,关键看家装。这也将成为拉升淋浴房行业的一股强劲动力。

随着改善型需求的不断释放,现在越来越多的淋浴房企业将目光转向这一市场。据了解,除了家装以外,家具、建材等家居细分行业消费者同样存在着念旧情结,不少业主纷纷表示,如果有第二套新房或者现有的房屋需要翻修,还是愿意找原来的家装公司,家具、建材仍旧找原来的卖场、品牌购买。

“有5年的使用经验,对品牌很了解,是好是坏自己心里最有数了。”准备二套房装修的沈女士表示,现在的淋浴房、木门、瓷砖,都是订购以前曾用过的老品牌。

品牌成淋浴房企业抢“回头客”发力点

业内人士认为,产品经受住消费者多年的使用考验,质量品质过硬是消费者回头的关键因素。“产品质量过硬,服务水平贴心,让消费者用得顺手、放心,消费者自然会乐于向身边亲戚、朋友推荐这些产品,并在日后的再次选购中优先选择这些产品,而这些产品也逐渐形成自身原始的品牌效应,逐渐发展到消费者以使用这些产品为荣,品牌忠诚度进一步提高等。”

由于家庭资产、人口数量等变化,一般的家庭都会选择6-10年之内进行一次置换,这将成为十大淋浴房品牌消费市场的最重要组成部分和商家必争之地,广大淋浴房企业都应清醒的认识,并及早制定对策,在品牌上多下功夫,各大商家也应不定期推出针对老客户的专属优惠活动。只有这样,才能保证在现今的竞争中更有竞争力!

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